¿Qué es?

"GameStop Protection" es un servicio opcional para la protección de videojuegos adquiridos en cualquier tienda GameStop de España. Por medio del servicio “GameStop Protection”, GameStop adquiere el compromiso de sustituir gratuitamente, en una única ocasión, cada videojuego para el que se haya contratado este servicio.

¿Qué cubre?

El servicio "GameStop Protection" cubre los daños de cualquier tipo* causados al videojuego para el que se haya contratado el servicio, incluidos los causados accidentalmente por el cliente y los defectos de funcionamiento no cubiertos por la garantía legal.

* Excluyendo robo o perdida.

¿Cómo contratarlo?

El cliente puede contratar el servicio "GameStop Protection" en todas las tiendas GameStop, y siempre en el mismo acto de compra del juego a proteger. No se admitirán devoluciones del servicio “GameStop Protection”

¿Cómo funciona?

Por cada uno de los videojuegos para los que contrate el servicio "GameStop Protection" se admitirá una sola sustitución durante los doce meses posteriores a la compra.

Los videojuegos cubiertos por la garantía legal no necesitarán el uso del servicio "GameStop Protection"

Para la sustitución deberá presentarse el ticket original de compra del videojuego y de la contratación del servicio "GameStop Protection" que cubra el videojuego a sustituir.

El videojuego a sustituir debe ir acompañado del manual y la caja originales. El videojuego será sustituido por el mismo titulo originalmente adquirido en tu tienda GameStop si se dispone de unidades en el punto de venta. En el caso de que no hubiera unidades del mismo videojuego, este podrá ser sustituido por otro de igual o inferior valor* con el consentimiento del cliente.

* El valor será el PVP del videojuego en la fecha de uso de la "GameStop Protection".

¿Cuánto cuesta?

El precio del servicio es el siguiente:

• 1,00 € por juego cuyo precio sea inferior a 29,95 €.
• 3,00 € para todos los juegos con un precio igual o superior a 29,95 €.